juridique

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.

Qui est responsable ?

Interact BV, agissant en tant que Sunstates, est responsable du traitement de vos données via ce site Web.

Interact BV · Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, Belgique
Numéro d'entreprise: 0437.358.350 · TVA: BE0437.358.350
E-mail à : info@sunstates.immo

Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?

• Votre demande : nom, e-mail, numéro de téléphone éventuel, message, intérêt du projet et des souhaits de résidence. Nous utilisons ceux pour vous répondre et pour préparer une achat ou une coopération sur votre demande. La base juridique est de prendre des mesures sur votre demande avant un contrat.
• Suivant : Correspondance et notifications de dossier pour l'assistance personnelle et un éventuel accord.
• Nouvelle lettre : votre adresse e-mail, date d'inscription et consentement, uniquement lorsque vous vous inscrivez volontairement. La base juridique est votre consentement; vous pouvez toujours vous désinscrire via info@sunstates.immo et via la possibilité de vous désinscrire dans une newsletter envoyée.
• Sécurité : données techniques de demande pour le fonctionnement, la prévention des abus et la sécurité. La base juridique est notre intérêt légitime dans un site web sécurisé.
• Les statistiques : Google Analytics ne sera téléchargé qu’après votre consentement. Vous pouvez les retirer par l’intermédiaire de « Modifier les préférences des cookies » au bas du site Web.

Nous ne vendons pas vos données. nous n'utilisons pas exclusivement des décisions automatisées qui ont des conséquences juridiques ou similaires importantes pour vous.

Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?

L'hébergement et le stockage technique sont fournis via OpenAI Sites et Cloudflare. Combell fournit les services de domaine et de courrier électronique existants. Lorsque vous autorisez les statistiques, Google Analytics traite les données de visite. Ces fournisseurs de services peuvent traiter les données pour leur prestation de services. Pour votre demande d'acceptation, nous pouvons partager les données nécessaires avec le fournisseur de construction concret, le partenaire de vente local ou le conseiller; nous vous informerons avant cette transmission. Vous pouvez également contacter vous-même cette partie.

Transfert en dehors de l'Espace économique européen

Les fournisseurs de services techniques internationaux peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. La GSP exige un mécanisme de transfert approprié, comme une décision d'adéquation applicable ou des dispositions contractuelles standard. Vous pouvez nous demander quels fournisseurs de services et garanties s'appliquent à votre traitement.

Combien de temps conservons-nous les données ?

Nous conserverons les données de demande et de dossier tant que votre demande, la coopération ou l'accord est respecté. Après cela, la conservation n'est nécessaire que tant qu'une obligation légale de conservation s'applique ou les données sont nécessaires pour l'établissement, l'exercice ou la défense des droits. La nécessité dépend du type de dossier et de la durée applicable. Les données de newsletter sont utilisées tant que votre inscription est active. Après la résiliation, une inscription minimale peut continuer à être nécessaire pour éviter que vous ne soyez reinscrit. Les cookies et le stockage du navigateur sont éclairés dans la Politique de cookies.

Vos droits

Vous pouvez demander la notification, la correction, la suppression, la limitation, l'opposition ou le transfert via info@sunstates.immo. Vous pouvez retirer votre consentement sans préjudice du traitement légal précédent. Pour les données dont nous avons besoin pour une obligation légale ou une poursuite judiciaire, une exception peut s'appliquer. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois; lors d'une demande complexe, nous vous informons pourquoi il faut plus de temps. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Vous pouvez faire une plainte auprès de Autorité belge pour la protection des données ou auprès du contrôleur de votre lieu de résidence, par exemple Espagnol AEPD.

Contact et modifications

Une demande de contact ne peut être traitée que si vous fournissez suffisamment de données de contact. Une inscription à un bulletin d'information n'est jamais nécessaire pour utiliser nos services. Les nouvelles versions de cette déclaration seront publiées sur cette page.